コロナ禍で大多数の人が不安を優先させて行動し、一方でGO TOトラベルやGO TO eatなどの経済政策にわらをもすがる思いで活路を見いだそうとする旅館ホテル、飲食店がたくさんあります。 とにかく同じ方向に流れています。そして、今回はその傾向がとても強いようです。実は、これはチャンスなのですけどね。...
セミナーの記事一覧
こんにちは。広島ブランド工房代表の諏訪昭浩です。 今日は、飲食業を経営している方に向けて書いてみましょう。 今回の新型コロナ騒動でいろいろなものが変わりました。たとえば、それまでは一部IT企業や大手上場企業だけのものだと誰もが思っていた「テレワーク」が、どんな会社でも導入できることが実証されました。 片や、あれだけ勢い...
営業自粛は売上減少という大問題の他に、「忘れられる」という、実はもっと大切な問題を引き起こします。忘れれたら思い出してもらえません。忘れられないように発信し続けることがとても大切です。...
人の心に届き人を動かす話し方ができることは、セミナー講師だけでなく、ビジネスマンなど社会的生活を送る全ての人にとって重要です。そのためには、しゃべり方やシナリオの作り方など、テクニック的な事ももちろん大事ですが、実は、常に人間的成長を図ろうとする自覚、決意、姿勢があるかないかなのです。ここで必要なことは、成長を促進する...
今執筆中の本の中にスタッフ教育についての部分があります。僕は従来のスタッフ教育に否定的で、できるだけやらない方がいいと考えているので、あれこれとノウハウを語っているわけではなく、読まれる方は少し拍子抜けするかもしれません。スタッフ教育は不要。さらにモチベーションは機能しない。こんなことを言ってるのですが、あなたはどう考...
僕の同級生で慶応大学教授の前野隆司君は「幸福学」なるものを提唱していますが、「キーワードはワクワクですよ」と常々主張している僕の考えと共通項があります。その彼が今日出版した「幸せな職場の経営学」を早速アマゾンで購入したのですが、帯にある「場所 時間 休日 全て社員が自分で決める」という文言は、先日行ったある会合での講演...
ある会合でインバウンド対応についてお話をする機会があったのですが、出席者の方から全社員エンジン化の企業研修の依頼を受けました。お好み焼きを売りに行ったら「今度スジ煮込みも持ってきてください」と言われたみたいなものですね。ここに、モノを売る重要な仕組みが隠れています。...
ファーストペンギンになるにはリスクを取る勇気が必要ですから誰でもなれるものではありません。しかし、ファーストペンギンがシャチに食われてしまっても、それを嘲笑しないでむしろリスペクトする態度が、とても大切だと僕は思います。...
地球儀って色んな大きさや色のものがあります。お気に入りの地球儀を手に入れて、情報整理や発想に役立たせてみてはいかがでしょうか？...
１８日と１９日は浅草の三社祭で令和元年の神輿を担いできました。浅草という街は学生時代から通っている大好きな街ですが、僕がメルマガのタイトルにも使っている「ワクワク」する方法を教えてくれる街です。...
何かを成し遂げる人と成し遂げられない人との差って何でしょうか？ 能力でしょうか？ 僕は、その差は突破力にあると思っています。...
自分の言動の理由（原因）を考えるという習慣が多くの人に欠落しています。たとえば写真を撮るとき「はい、チーズ！」って言いますが、なぜそうするか、あなたはわかっていますか？...
働く側の論理に立った成果の出る働き方改革でなければ意味がありません。そのために最適な企業研修の一例をご紹介します。...
皆さんも時々ホームセンターに行かれることがあると思いますが、ホームセンターに目的なく入る方は少ないと思います。そんな皆さんに是非お勧めしたいのは、目的のないホームセンター散歩です。ちょっと時間が空いたとき、僕は車でホームセンターに立ち寄ります。頻度にして２週間に１回は行きます。ホームセンターを散歩するとどんないいことが...
新元号「令和」になりました。この記念すべき令和元年、あなたは何を思うでしょうか。もし、せっかくの記念だから記念硬貨を買おうとか、その特別な日付が入った御朱印をもらいに神社に行こうとか、そんなことを思っているとしたら、とても残念なことです。それはなぜでしょうか。...
モノを売る仕組み構築に欠かせないことの１つは「一貫性」を保つことです。これはコンテンツ（内容）そのものにとどまらず、伝え方にさえも適用することが大切です。一貫性を持って伝えるとはどういうことか？ 今日はこんな事例がありました。...
先日、お招きいただいた会合で「仕事を趣味にしてはいけません」という話をしました。僕も仕事大好きです。でも仕事を趣味にすると良い仕事ができません。その理由は？...
