こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 今、ある新会社の店舗看板を作るアドバイスをしていますが、僕がアドバイスしなかったらとても残念な看板になっていました。街を歩くと、人が寄り付かないこと確実な残念な看板がたくさんあります。 今日は、なぜ残念な看板になるのか、その理由と解決策についてのお話です。...
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こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 金曜ドラマ「私のおじさん」のサブタイトルは「WATAOJI」です。これがあるとないのとでは視聴率が変わってくるでしょう。今日は、売れる商品やサービス、売れる人に共通した「4文字」についてお話しします。 自分や売りたいものを4文字で表す もうわかりますよね。...
料理にレシピがあるように 魅力にもレシピがあります。 理想の自分に近づくための、 ささやかなヒントをまとめます。 人は違和感に立ち止まります。「なんか変」、「いつもと違う」に対して人は惹かれる生き物なのです。行くたびにどこかが何か変なお店を作ることが出来れば、お客様は通い続けてくれます。ではどうしたら、違和感が産まれる...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 僕が住んでいる広島に、とても危ない交差点があります。そこには危険回避のための情報がちゃんと掲示してあるのに、役に立っていないんですね。見えていない。 今日は、「視界に入る」と「見る」とは大違いというお話です。これがわかっていないと売れません。 人は視界の中...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 モノを売るためには、「誰に売るのか」が、その人の顔が浮かんでくるくらい明確でないといけません。明確にするには絞り込まないといけません。「彼ら」に売るのではなく「彼」に売るのです。でも、絞り込んで「間口」を狭くすることが怖いと思われている方が本当に多いです。...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 昨日は「パーソナルブランドセミナー(ベーシック)」を開催しました。受講生が4名だったので、それぞれの方に個別のアドバイスができて、とても喜んでいただきました。 ヒトをブランド化するという考えがなぜ必要か? 今回の受講生は皆さんお仕事を持たれている方で、その...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 今週は、広島経済同友会さんでの「外国語をしゃべらなくてもできるインバウンド接客術」講演の打ち合わせとか、19日と20日のパーソナルブランドセミナーの準備とか、新規開業店舗のテーマカラー、ロゴデザイン、看板デザインなどのコンサルティングとか、まあ、色々ありま...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 セールストークは、買いたい気にさせる(買わせることはできません)ための強力ツールですが、買いたい気にさせるためには「買う理由」を実感してもらう必要があります。それは2つしかありません。 「買わなきゃ!」と思う理由は2つに1つ 買う理由は大きく分けて2つしか...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 ビジネスアイディア、ひらめき。そういう形がない「思い」を形にして実現する能力がないと、ただのアイディアマンで終わってしまいます。 今日は、その能力を身につける方法についてお話しします。 企画書でアイディア実現能力を高める 思いを形にする能力とは、ずばり「言...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 セミナー講師を仕事にしてからはまだ1年足らずですが、これまでの人生、人前でしゃべる機会は本当に多くて、中学の時には弁論大会で2年連続優勝したりしました。また、参加したセミナーの数も本当に多いと思います。そんな経験があって今思う、ヒトを動かし変えることができ...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 今日は、「接客英語を考える」の第3回、「接客英語に替わるものとは?」です。 接客英語を考える(第1回:おもてなしできるか?) 接客英語を考える(第2回:マスターできるか?) 第2回でお伝えしたように、接客英語のマスターには2000時間が必要です。気が遠くな...
料理にレシピがあるように 魅力にもレシピがあります。 理想の自分に近づくための、 ささやかなヒントをまとめます。 人は違和感に立ち止まります。「なんか変」、「いつもと違う」に対して人は惹かれる生き物なのです。行くたびにどこかが何か変なお店を作ることが出来れば、お客様は通い続けてくれます。ではどうしたら、違和感が産まれる...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 いよいよ今年は僕が考案した「外国語をしゃべらなくてもできるインバウンド接客術」が書籍化されます。この本では接客英語を使わなくても大丈夫な方法を提唱しますが、そんなわけで今日から3回シリーズで、「接客英語を考える」をお伝えします。 今日の第1回は「おもてなし...
こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。 僕は飲食店向けにインバウンドの接客法をアドバイスしていますが、最近はAIを利用した小型の同時通訳機が普及の兆しを見せていて、そんな接客法は必要ないのでは、という意見もお聞きします。 でも本当に、AIが発達し安価で身近になってくるとAIに奪われてしまう仕事っ...
明けましておめでとうございます。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。今年も平日毎日インスピレーションをお届けしますのでよろしくお願いいたします。 「外国語をしゃべらなくてもできるインバウンド接客術」をはじめてお伝えしたセミナーコンテストは、全国8カ所で開催される地方大会を勝ち抜いたセミナー講師初心者7名が...
広島ブランド工房主宰
1961年広島生まれ。在米11年のMBAを持つ米国公認会計士として複数企業の経営を歴任した元エリートビジネスマン。自らが実践してきた選ばれるため売り上げるための仕組み作りとパーソナルブランディングをベースに独自のノウハウを構築し、セミナーやコンサルティングを行っている。継続的なインバウンド売上のために外国語をしゃべらなくてもできる接客方法を紹介した「売上が伸びる 飲食店のインバウンド接客術」(かんき出版)著者。
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