こんにちは。継続的に売れる仕組み再構築の専門家、諏訪昭浩です。

さあ、今週もよろしくお願いいたします。広島でUber Taxiが使えるようになったことは先週ご紹介しましたが、このサービス開始キャンペーンがとても賢いのです。

無料お試しで確実にリピートさせるには?

Uber Taxiのキャンペーンは、3回の利用まで毎回3000円までが無料になるというものです。ですから、タクシー料金が毎回3000円以上だと、合計で9000円が無料になるわけです。

すごく太っ腹に思えるのですが、このキャンペーンはとても賢いですね。

スマホユーザーのUber Taxi認知度は地方都市ではさほど高くありません。「Uber Taxiって何?」という方が結構いらっしゃいます。あるいは、Uber Taxiは知っていても、わざわざアプリをインストールしてまで使うのは面倒くさいという方も多いです。

そんな方をどうやってユーザーにするかがとても大切なのですが、最初の1回はとてもハードルが高いですね。流しのタクシーがたくさんいるし、アプリのインストールも使うのも面倒なのです。

でも、9000円がタダになるとどうでしょうか。

そりゃ、チョット使ってみようか、となります。で、使ってみたら「お、以外と簡単に使えるじゃないか」と、利用が簡単なことと、とても便利なサービスであることを知ります。

すると、キャンペーンが終わっても、かなりの確率でまた利用することになるでしょう。

また、9000円がタダになるという「太っ腹さ」が話題になり、その情報はネットだけでなく口コミでも広がっていきます。

Uber Taxiは、ひとりにつき最大9000円の広告宣伝費で確実にリピーターをゲットしているのです。

最初の1回の利用を無料で提供して商品なりサービスの価値をわかってもらうという手法は、Uber Taxiだけでなく、化粧品のお試しセットとか、けっこうポピュラーな手法です。「とにかく使ってもらったら、必ずまた欲しくなるよ!」という場合は考えてもいいですね。

今日のまとめ

広告宣伝費はどこで何に使うかがとても大切です。まず1回目の利用を促すのに十分なものであり、口コミで拡散されるに十分な太っ腹である必要があります。

この記事を書いた人
諏訪昭浩(すわあきひろ)
「継続的に売れる仕組み構築の専門家」
1961年広島生まれ。在米11年のMBAを持つ米国公認会計士として複数企業の経営を歴任した元エリートビジネスマン。自らが実践してきた、選ばれるため、売り上げるための仕組み作りと、パーソナルブランディングをベースに独自のノウハウを構築し、セミナーやコンサルティングを行っている。

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